WindowsVistaでヘルプとサポートが起動しないエラーの対策
Webのこと // 2007年07月01日 - 20:36
Windows Vistaを使っていると、いつの間にかヘルプとサポートが起動しなくなるという現象が発生していました。ちょっとがんばって調べてみると、原因はDreamweaver 8のインストールでした。
これはWindows VistaにXMLファイルを扱うアプリケーションをインストールするとヘルプとサポートが「Internet Explorerでは、help - / をダウンロードできません」というメッセージと共に起動しなくなるというものです。根本的な原因は、Windows Vistaがヘルプとサポートで使用しているコンテンツがXMLまたはXHTMLで設計されていることで、レジストリを変更することで解決できます。
このサイトから「Fix_Windows_Vista_Help_and_Support.zip」をダウンロードし、解凍したファイルの.regファイルをダブルクリックしてレジストリを追加したのちにPCを再起動すれば完了です。
http://www.windows-now.com/files/folders/tweaks/entry24711.aspx
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